Codebase Media UG (aksjeselskap) tilbyr nettapplikasjoner for filmklippere, postproduksjon og andre kunder på EditingTools.io.
Kunder ønsker å bruke EditingTools.ios tjenester til egne filmproduksjoner og/eller til andre forretningsmessige eller private formål. For å gi kundene mulighet til å bruke Premium-verktøy og Machine Learning-verktøy, gis de tilgang til Premium- og AI-verktøy i henhold til og underlagt disse Vilkårene og Betingelsene.
1.1 Disse Alminnelige Salgs- og Leveringsbetingelsene (heretter «ASLB») til Codebase Media UG (aksjeselskap) (heretter «Codebase Media UG») gjelder for alle kontrakter om levering av data som ikke befinner seg på et fysisk datamedium, og som produseres og leveres i digital form til en forbruker eller næringsdrivende (heretter «kunden») (digitalt innhold). Inkorporering av kundens egne betingelser avvises hermed, med mindre annet er avtalt.
1.2 Forbruker i disse ASLBs forstand er enhver fysisk person som inngår en rettshandel med henblikk på formål som overveiende verken kan tilskrives vedkommendes kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet. Næringsdrivende i disse ASLBs forstand er en fysisk eller juridisk person eller et personselskap med rettslig handleevne som ved inngåelse av en rettshandel handler i utøvelsen av sin kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet.
1.3 Kontraktens gjenstand kan — avhengig av selgerens tjenestebeskrivelse — være (a) anskaffelse av digitalt innhold via engangsleveranse, (b) anskaffelse av programvarelisenser (permanent eller tidsbegrenset) eller (c) anskaffelse av digitalt innhold via løpende leveranse (heretter «abonnementsavtale»). I tilfelle abonnementsavtalen forplikter Codebase Media UG seg til å levere den kontraktsmessig skyldige ytelsen til kunden i den avtalte kontraktsperiodens varighet med de kontraktsmessig avtalte tidsintervallene.
2.1 For å inngå en avtale om Codebase Media UGs tjenester på EditingTools.io må kunden først opprette en brukerkonto. Registrering kan fullføres ved å oppgi en e-postadresse og et passord, eller ved å logge inn via en av de støttede tredjepartstjenestene: Google (Google LLC), Apple (Apple Inc.) eller Adobe (Adobe Inc.). Brukere innenfor en Enterprise-konto kan i tillegg benytte en bedriftens Single Sign-On (SSO)-løsning. Ved bruk av tredjeparts pålogging gjelder den aktuelle leverandørens respektive bruksvilkår og personvernerklæringer i tillegg. En kunde kan opprette flere brukerkontoer, forutsatt at hver konto er knyttet til en unik, gyldig e-postadresse eller tredjepartskonto og ikke brukes på en misbrukende måte. Kunden må deretter angi en faktureringsadresse og betalingsinformasjon. Deretter vises et ordresammendrag til gjennomgang. Dersom Kunden, etter å ha godtatt disse Vilkårene og Betingelsene samt Tjenestebeskrivelsen, klikker på bestillingsknappen, er Avtalen inngått når den påfølgende siden lastes inn korrekt og et abonnementsnummer oppgis.
2.2 Før bindende innsending av bestillingen via nettbestillingsskjemaet kan kunden løpende korrigere sine inntastinger ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene. I tillegg vises alle inntastinger igjen i et bekreftelsesvindu før bindende innsending av bestillingen, og de kan korrigeres der ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene.
2.3 Avtalen kan inngås på tysk eller engelsk. Bestillinger behandles utelukkende via nettstedet EditingTools.io.
2.4 Ordrebehandling og kontakt skjer normalt via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen vedkommende har oppgitt for ordrebehandling er korrekt, slik at e-poster sendt av Codebase Media UG kan mottas på denne adressen. Spesielt ved bruk av SPAM-filtre må kunden sørge for at alle e-poster sendt av Codebase Media UG eller tredjeparter som er bemyndiget av Codebase Media UG til å behandle bestillingen, kan leveres.
2.5 Codebase Media UG forbeholder seg retten til å avvise kunders forespørsler om å inngå en avtale. I dette tilfellet vil en tilsvarende melding vises under kjøpsprosessen.
3.1 Avtalen inngås på ubestemt tid. Enhver part kan si opp Avtalen når som helst med virkning fra slutten av den inneværende faktureringsperioden.
3.2 Dersom partene avtaler en fast varighet, utløper varigheten automatisk på den avtalte datoen.
3.3 Codebase Media UG er berettiget til midlertidig å suspendere kundens tilgang til produktene etter forutgående skriftlig varsel (e-post er tilstrekkelig), dersom
a) e-postadressen som ble brukt ved registrering ikke eksisterer, er åpenbart ugyldig, eller tilhører en leverandør av midlertidige eller engangs-e-postadresser (såkalte «temp-mail-tjenester»). Bruken av slike adresser utgjør en sikkerhetsrisiko, ettersom tredjeparter kan få tilgang til kontodata. Codebase Media UG forbeholder seg retten til å føre en intern liste over kjente temp-mail-domener og avvise registreringer eller deaktivere kontoer i samsvar med dette.
c) kundens adresse ikke eksisterer eller er ugyldig.
d) kunden bruker et svikaktig, tapt, stjålet, blokkert eller uautorisert betalingsmiddel.
e) kunden begår et alvorlig, vedvarende, forestående eller gjentatt vesentlig brudd på disse Vilkårene og Betingelsene.
3.4 Den lovfestede retten til oppsigelse av tvingende grunner forblir upåvirket.
4.1 Kunden betaler et grunngebyr for bruk av Premium-verktøyene. For bruk av AI-verktøy forfaller et bruksavhengig fast gebyr som angitt ved avtaleinngåelsen. Størrelsen på det faste gebyret fremgår av den respektive varebeskrivelsen.
4.2 Machine Learning-forespørsler (merket med AI-Tool-noten) og API-forespørsler er fakturerbare i henhold til klausul 9.1 dersom (1.) forespørselen er blitt korrekt sendt inn og (2.) et gyldig svar er mottatt i samsvar med Dokumentasjonen. Serverfeil anses bare som et gyldig svar dersom de oppstår på grunn av feil på kundens side, inkludert bruk av feil, inkompatibelt eller utilstrekkelig innhold som ikke oppfyller de tekniske kravene i den leverte tjenestebeskrivelsen eller dokumentasjonen.
4.3 Alle beløp er inklusive merverdiavgift.
4.4 Fakturaer sendes utelukkende i digital form som PDF-filer via e-post til fakturaadressens e-postadresse oppgitt av kunden. Dersom en slik adresse ikke er oppgitt, kan kunden se fakturaene på nettstedet.
4.5 For produkter med en fast grunnpris forfaller betalingen ved begynnelsen av hver faktureringsperiode.
4.6 Ved betalinger i land utenfor Den europeiske union kan det i enkelttilfeller påløpe tilleggskostnader som Codebase Media UG ikke er ansvarlig for, og som må bæres av kunden. Dette inkluderer for eksempel kostnader for pengeoverføringer via kredittinstitusjoner (f.eks. overføringsgebyrer, valutakursgebyrer).
4.7 Dersom betaling via bankoverføring er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart etter avtaleinngåelsen, med mindre partene har avtalt en senere forfallsdato.
4.8 Dersom kunden misligholder en forfalt betaling, er Codebase Media UG berettiget til å blokkere kundens tilgang til produktene etter forutgående skriftlig påminnelse (e-post er tilstrekkelig) og en tilleggsfrist på tre (3) virkedager. Suspensjonen gjelder for alle kontoer knyttet til kunden. Tilgangen gjenopprettes omgående, senest innen tre (3) virkedager etter full betaling av alle utestående beløp. Under en suspensjon på grunn av betalingsmislighold fortsetter eksisterende abonnementsforpliktelser å løpe; AI-kreditter og andre tjenester er ikke tilgjengelige i denne perioden, men utløper ikke utelukkende på grunn av suspensjonen. Ved gjentatt betalingsmislighold (mer enn to ganger innen tolv måneder) er Codebase Media UG berettiget til å bringe kontraktsforholdet til opphør med umiddelbar virkning.
4.9 Salg av digitalt innhold og abonnementer via EditingTools.io behandles generelt via Paddle.com Market Ltd (heretter «Paddle») som Merchant of Record. Paddle er et selskap registrert i England og Wales (Companies House nr. 08172165) med registrert kontor på 15 Frederick Road, Edgbaston, Birmingham, B15 1JD, Storbritannia. Paddle opptrer som kontraktspart for betalingsbehandling og er ansvarlig for behandling av betalinger, utstedelse av fakturaer og innbetaling av gjeldende skatter (inkl. mva). Betalinger er underlagt Paddles Bruksvilkår og Personvernerklæring, tilgjengelig på https://www.paddle.com/legal/terms. Codebase Media UG forblir kontaktpunktet for generelle produktforespørsler, klager og tilbakekallelerklæringer.
4.10 I unntakstilfeller håndteres betalingsbehandlingen av Stripe Payments Europe, Ltd. (heretter «Stripe»). Stripe er et selskap stiftet i Irland med registrert kontor på 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. I disse tilfellene opptrer Stripe som betalingstjenesteleverandør; Codebase Media UG forblir kundens kontraktspartner. Stripes behandling av betalingsdata er underlagt Stripes Tjenestevilkår, tilgjengelig på https://stripe.com/en/legal/ssa, og Stripes Personvernerklæring på https://stripe.com/en/privacy.
4.11 Særlige vilkår for Pro-abonnementet: EditingTools.io Pro-abonnementet gir tilgang til forbedrede funksjoner og premium-verktøy som ikke er tilgjengelige for gratisbrukere. Pro-abonnementet tilbys som et automatisk fornyende abonnement i følgende faktureringssykluser: (a) månedlig, (b) årlig og (c) i unntakstilfeller kvartalsvis (3 måneder) eller halvårlig (6 måneder) ved individuell avtale. Betaling forfaller ved begynnelsen av hver faktureringsperiode, og abonnementet fornyes automatisk for samme periode med mindre kunden kansellerer før slutten av den inneværende perioden. Ved å oppgi betalingsinformasjon autoriserer kunden den relevante betalingstjenesteleverandøren (Paddle eller Stripe) til automatisk å belaste betalingsmåten ved begynnelsen av hver faktureringsperiode inntil kansellering. I tillegg tilbyr EditingTools.io et Pro-dagspass, som kan kjøpes daglig uten abonnement (Pro-oppgradering uten løpende forpliktelse). Pro-abonnementet aktiveres umiddelbart etter vellykket betaling og gir umiddelbar tilgang til premium-funksjonene; aktiveringen utgjør fullstendig levering av digitalt innhold i henhold til § 356 avsnitt 5 BGB. Refusjon kan unntaksvis bare utstedes dersom abonnementet forble fullstendig ubrukt og ingen premium-funksjon ble benyttet. Når en premium-funksjon er blitt brukt, er alle betalinger for Pro-abonnementet ikke-refunderbare; det vil spesielt ikke gis refusjoner, delvise refusjoner eller kreditter for: (a) delvis bruk av abonnementsperioden, (b) nedgraderinger i løpet av en aktiv abonnementsperiode eller (c) ubrukte funksjoner. Kunden kan kansellere abonnementet når som helst via sine kontoinnstillinger. Kansellering forhindrer fremtidig fakturering, men resulterer ikke i refusjon for den inneværende faktureringsperioden; Pro-tilgang beholdes til slutten av den inneværende faktureringssyklusen. Ved å abonnere på Pro-abonnementet bekrefter kunden å ha lest og akseptert disse vilkårene.
5.1 Codebase Media UG bestreber seg på å opprettholde høy tilgjengelighet for sine produkter, men gir ingen garanti for uavbrutt eller feilfri tjeneste. Planlagt vedlikehold, tekniske feil, serveravbrudd og hendelser utenfor Codebase Media UGs kontroll (force majeure, tredjepartsleverandørers svikt, nettverksproblemer osv.) kan forårsake midlertidige avbrudd.
5.2 Planlagte vedlikeholdsavbrudd vil kommuniseres til kundene via nettstedet der det er mulig. Det er ingen rett til forhåndsvarsel.
5.3 Codebase Media UG er ikke ansvarlig for skader som kunden lider som følge av midlertidig manglende evne til å bruke tjenesten — uavhengig av om utilgjengeligheten skyldes vedlikehold, tekniske feil eller andre årsaker. Dette gjelder spesielt for tap av fortjeneste, tap av data eller annen indirekte skade. Obligatoriske lovfestede ansvarsbestemmelser (spesielt for forsett og grov uaktsomhet) forblir upåvirket.
5.4 Ved tjenestens utilgjengelighet har kunden ikke rett til refusjon, kreditt eller annen kompensasjon for utilgjengelighetsperioden, med mindre slik utilgjengelighet er forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet fra Codebase Media UGs side.
6.1 Dersom Codebase Media UG ifølge avtalens innhold ikke bare skylder levering av digitalt innhold, men også behandling av dette i henhold til kundens bestemte spesifikasjoner, må kunden forsyne Codebase Media UG med alt innhold som er nødvendig for behandlingen, som tekster, bilder eller grafikk i de filformatene, formateringene, bilde- og filstørrelsene som er spesifisert av Codebase Media UG, og gi vedkommende de nødvendige bruksrettighetene til dette. Kunden er alene ansvarlig for å skaffe og erverve rettigheter til dette innholdet. Kunden erklærer og påtar seg ansvaret for å ha rett til å bruke innholdet som er stilt til rådighet for Codebase Media UG. Han må spesielt sørge for at tredjeparters rettigheter ikke krenkes, særlig opphavsrettigheter, varemerkerettigheter og personlighetsrettigheter.
6.2 Kunden holder Codebase Media UG skadesløs mot krav fra tredjeparter som disse kan rette mot Codebase Media UG i forbindelse med en krenkelse av deres rettigheter gjennom Codebase Media UGs kontraktsmessige bruk av kundens innhold. I denne sammenheng påtar kunden seg også de rimelige kostnadene ved det nødvendige juridiske forsvaret, inkludert alle rettsgebyrer og advokathonorar i det lovfestede beløpet. Dette gjelder ikke dersom kunden ikke er ansvarlig for krenkelsen. Ved et krav fra en tredjepart er kunden forpliktet til umiddelbart, sannferdig og fullstendig å stille all informasjon som er nødvendig for å undersøke kravene og et forsvar, til rådighet for Codebase Media UG.
6.3 Codebase Media UG forbeholder seg retten til å avvise behandlingsordrer dersom innholdet som kunden stiller til rådighet for dette formålet, er i strid med lovlige eller offisielle forbud eller strider mot god skikk. Dette gjelder spesielt for overlevering av grunnlovsfiendtlig, rasistisk, fremmedfiendtlig, diskriminerende, støtende, ungdomsskadelig og/eller voldsforherligende innhold.
6.4 Codebase Media UG gir kunden en ikke-eksklusiv, verdensomspennende rett til å bruke og tilpasse produkter generert på EditingTools.io som del av andre produkter.
6.5 Alle rettigheter med hensyn til Innholdet, Det Behandlede Innholdet og/eller Kundens Treningsdata forblir hos Kunden. Kunden gir imidlertid Codebase Media UG den ikke-eksklusive verdensomspennende retten til å bruke Innholdet, Det Behandlede Innholdet og/eller Kundens Treningsdata utelukkende med det formål å levere Tjenestene til Kunden. Kunden gir spesielt Codebase Media UG rett til midlertidig å lagre, modifisere, behandle, oversette og overføre Innholdet, Det Behandlede Innholdet og/eller Kundens Treningsdata og viderelisensiere de forutgående rettighetene til eventuelle underleverandører i den utstrekning som er nødvendig for å utføre Tjenestene fastsatt i Avtalen.
6.6 Codebase Media UG gjør ikke krav på opphavsrettigheter til analyser opprettet av kunden ved bruk av produktene. I det tilfellet at en analyse utarbeidet av Kunden ved bruk av Produktene anses for å være opphavsrettslig beskyttet, gir Codebase Media UG Kunden ved utarbeidelsen av en slik analyse alle eksklusive, overdragbare, underlisensierbare, verdensomspennende evigvarende rettigheter til å bruke analysen uten begrensning til alle eksisterende eller fremtidige bruksområder, inkludert retten til å modifisere analysen og utarbeide avledede verk.
7.1 Med mindre annet fremgår av beskrivelsen i Codebase Media UGs nettbutikk, gir Codebase Media UG kunden den ikke-eksklusive, stedsmessig og tidsmessig ubegrensede retten til å bruke det leverte innholdet til private og kommersielle formål.
7.2 Videregivelse av innholdet til tredjeparter eller opprettelse av kopier for tredjeparter utenfor rammen av disse ASLBene er ikke tillatt, med mindre Codebase Media UG har samtykket i en overdragelse av den kontraktsmessige lisensen til tredjeparten.
7.3 Alle rettigheter til programvaren utviklet for EditingTools.io, de underliggende databasene, generatorene, ikonene, logoene, bildene og alt annet innhold tilhører Codebase Media UG, med mindre andre forfattere og skapere er uttrykkelig nevnt.
7.4 Lisensbegrensning for bedrifter og B2B-kunder: Bedrifter, handelsmenn og andre juridiske enheter (B2B-kunder) har ikke rett til å erverve en enkeltbrukerlisens eller et enkeltbrukerabonnement. B2B-kunder kan bare erverve en Teamlisens eller et Teamabonnement. Dette gjelder for både Pro-abonnementer og kjøp av programvarelisenser. Et brudd på denne bestemmelsen gir Codebase Media UG rett til å heve den aktuelle kontrakten med umiddelbar virkning uten refusjon. Om et kjøp kvalifiserer som et B2B-kjøp, bestemmes av opplysningene oppgitt under registreringen eller betalingsprosessen (spesielt oppgivelse av et mva-identifikasjonsnummer eller firmanavn).
Overlevering av innholdet skjer utelukkende i elektronisk form via nedlasting fra nettstedet EditingTools.io.
Codebase Media UG påtar seg intet ansvar for riktigheten av de tilbudte tjenestene, analysene, transkripsjonene og tjenestens tilgjengelighet.
Forbrukere har angrerett i henhold til følgende bestemmelser, der forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel med henblikk på formål som overveiende verken kan tilskrives vedkommendes kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet:
De har rett til å angre på denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra datoen for avtaleinngåelsen.
For å utøve angreretten må De informere oss
Codebase Media UG (aksjeselskap)
Im Mediapark 5
c/o editingtool.io
50670 Köln, Tyskland
E-post: contact (at) editingtools . io
ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post) om Deres beslutning om å angre på denne avtalen. Til dette formålet kan De bruke det vedlagte standardangreskjemaet, som imidlertid ikke er obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om utøvelse av angreretten før fristens utløp.
Dersom De angrer på denne avtalen, må vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra Dem, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som oppstår fordi De har valgt en annen leveringstype enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den datoen vi mottok meldingen om Deres angrerett på denne avtalen. Til denne tilbakebetalingen bruker vi det samme betalingsmiddelet De benyttet i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med Dem; De vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene tilbake, eller inntil De har fremlagt bevis på at De har returnert varene, avhengig av hva som skjer først. De må returnere eller levere varene til oss uten unødig forsinkelse og uansett senest fjorten dager fra den datoen De informerte oss om angringen på denne avtalen. Fristen er overholdt dersom De sender varene før fjorten-dagers fristens utløp.
De bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.
Angreretten bortfaller for tidlig i henhold til § 356 avsnitt 5 BGB så snart ett av følgende vilkår er oppfylt — forutsatt at kunden uttrykkelig har samtykket i at oppfyllelse begynner før angrefristen utløper, og har erkjent at dette samtykket medfører tap av angreretten:
a) Nedlasting av programvare: Så snart kunden laster ned en programvarefil eller en digital lisens.
b) Bruk av AI-kreditter: Så snart kunden bruker AI-kreditter eller sender inn en forespørsel om machine learning.
c) Aktivering av Pro-abonnementet: Så snart Pro-abonnementet er aktivert og kunden får tilgang til premium-funksjonene.
Kunden gir uttrykkelig samtykke til disse vilkårene under betalingsprosessen og bekrefter sin forståelse av at angreretten dermed bortfaller.
Dersom kunden kjøper som ledd i sin kommersielle eller selvstendige yrkesmessige aktivitet (B2B-kjøp), gjelder ingen lovfestet angrerett. Dette gjelder uavhengig av om det kjøpes en nedlasting, et abonnement eller AI-kreditter.
Dersom De ønsker å angre på avtalen, kan De fylle ut følgende skjema og sende det tilbake til oss til adressen ovenfor via e-post eller post.
Til: Codebase Media UG (aksjeselskap), Im Mediapark 5, c/o editingtool.io, 50670 Köln, Tyskland, contact (at) editingtools . io
Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) angrer på den av meg/oss (*) inngåtte avtalen om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*),
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Bestilt den (*) ___________ / mottatt den (*) _________________
_______________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes navn
_______________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes adresse
_______________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)
_________________________
Dato
(*) Stryk over det som ikke gjelder
Det lovfestede ansvaret for mangler gjelder.
Codebase Media UG er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre ved et forbrukervoldgiftsorgan. Ved klager bes De kontakte oss på adressen angitt i impressum.
13.1 Kundens alminnelige betingelser blir ikke en del av avtalen, med mindre Codebase Media UG uttrykkelig skriftlig har akseptert dette.
13.2 Endringer i denne avtalen og alle tilleggsavtaler, inkludert tjenestebeskrivelsen, hoveddelen av denne avtalen og eventuelle vedlegg, må gjøres skriftlig. Dette gjelder også for oppheving av denne skriftlighetsklausulen.
13.3 Denne Avtalen reguleres utelukkende av lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FNs konvensjon om internasjonale løsørekjøp og lovvalgsbestemmelser. Dersom kunden er forbruker i henhold til § 13 i den tyske sivilloven (BGB), forblir ufravikelige lovfestede forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i henhold til lovgivningen i den staten der forbrukeren har sitt vanlige bosted upåvirket.
13.4 Eksklusivt verneting for alle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med denne avtalen er Tyskland, forutsatt at de kontraherende parter er handelsmenn, at kunden ikke har et alminnelig verneting i Tyskland eller i en annen EU-medlemsstat, at vedkommendes faste bosted er blitt flyttet til utlandet etter at disse Alminnelige Betingelsene trådte i kraft, eller at bosted eller vanlig oppholdssted er ukjent på tidspunktet for søksmål.
14.1 Brukerkontoer som har vært inaktive i en sammenhengende periode på 36 måneder (3 år) kan slettes av Codebase Media UG. Inaktivitet er definert som fravær av enhver innlogging, verktøybruk eller betalingsaktivitet i denne perioden.
14.2 Før sletting vil kunden bli varslet via e-post til den registrerte adressen minst 30 dager i forveien og invitert til å logge inn for å forhindre sletting. Dersom kunden ikke svarer innen den angitte fristen, vil kontoen bli permanent slettet.
14.3 Ved sletting av en konto vil alle AI-kreditter, ubrukt abonnementstid og eventuelle andre saldoer knyttet til kontoen ugjenkallelig bli fortapt. Refusjon eller overføring til en annen konto er ikke tilgjengelig. Kunden erkjenner og aksepterer dette uttrykkelig.
14.4 Ovennevnte bestemmelser gjelder tilsvarende når en konto slettes etter kundens anmodning eller som følge av oppsigelse i henhold til disse ASLBene.